Deutschland
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Wir als Partner

Mit dem Weltmarktführer für Unternehmenssoftware SAP verbindet uns nicht nur die exklusive räumliche Nähe in Walldorf. Vor allem das in rund zwei Jahrzehnten gewachsene Vertrauen, der kontinuierliche Austausch mit den Entwicklern, ein enges Netzwerk auf allen Unternehmensebenen sowie die unbedingte Hingabe zu innovativen Lösungen auf beiden Seiten macht unsere Partnerschaft besonders.

ECENTA implementiert SAP Customer Experience-Produkte nicht nur bei internationalen Kunden. ECENTA unterstützt auch SAP mit Ressourcen bei der Produktentwicklung und Implementierung in SAP internen Projekten.

Partnerfirma
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Unsere Partner

Im Rahmen eines SAP Customer Experience-Projektes haben Sie es als Kunde mit versierten, festangestellten ECENTA-Mitarbeitern zu tun. Im Bedarfsfall können wir unsere Expertise jedoch zusätzlich um ausgewiesene Spezialisten im Bereich Serviceprozessberatung und Change Management verstärken. Dabei setzen wir auf die strategische Zusammenarbeit mit diesen eingespielten Partnern:

WARGITSCH & COMP. AG

Die Wargitsch & Comp. AG mit Sitz in Poernbach bei München ergänzt uns als innovative Agentur für Transformation im Management unserer Kunden, indem sie bei den klassischen Managementaufgaben Leading, Planning, Organizing, Controlling und Communication unterstützt. Wann immer wir im Bereich Change Management einen Konnektor zwischen Business und IT benötigen, wenn Player mit unterschiedlichen Intentionen und Aufgaben kollaborieren müssen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, dann involvieren wir die Kollegen von Wargitsch & Comp.
www.wargitsch.com

aretas GmbH

Wer guten Service leisten will, braucht nicht nur gute Tools und einen verlässlichen Partner für die Implementierung, sondern muss sich grundlegende Gedanken darüber machen, was dazu notwendig ist. Es geht um die beteiligten Menschen, Kultur und Wandlungsfähigkeit. Für alle Kunden, die diesen Schritt noch nicht gegangen sind, erarbeiten wir gemeinsam mit aretas eine schlüssige Service-Strategie, leiten das passende Service-Portfolio ab und definieren die Schritte und Prozesse, die zur Erbringung dieser Services notwendig sind. Mit dem Service-Kompass bleiben Sie dabei zu jederzeit auf Kurs.
www.aretas.de

Coresystems AG

Nach wie vor spielt der Außendienst eine große Rolle im Service, besonders wenn es um die Wartung komplexer Systeme geht. Nach der Übernahme von Coresystems durch die SAP können wir mit Coresystems ebenfalls eine flexible und benutzerfreundliche Lösung anbieten, die zum einen den vielfältigen Anforderungen im Außendienst gerecht wird und zum anderen bestens in die bestehenden Backendprozesse eingebunden werden kann. Wann immer Lösungen für den Außendienst im Service gefragt sind, können wir diese mit Coresystems bestens abdecken.
www.coresystems.net
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