PT Astra Otoparts Tbk.
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Diseño e implementación del proceso del servicio de soporte al cliente
en SAP CRM 2004 con el Add-on Service Industry reemplazando un sistema no SAP CRM e
integrándolo con un ya existente SAP R/3 a un escenario SAP sencillo para la
fácil sincronización de los datos |
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Audi AG
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Solución Customer Care con SAP CRM 3.0, distribución automatizada
de email, telefax y la distribución de cartas usando workflow y Content Management
(ArchiveLink), procesos de escala |
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Bosch u. Siemens
Hausgeräte GmbH
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Workflow para la autorización de requisición de compra con SAP R/3 |
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PT Excelcomindo Pratama, Tbk.
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Disenio e implementación de un escenario IT Help-Desk
SAP CRM Analytics dentro del ambiente SAP NetWeaver 2004
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INA-Schaeffler KG
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Workflow y manejo de documentos involucrando todos los módulos de R/3,
50 plantillas de workflow, 30 escenarios de documentos, rollout mundial |
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Ferrero Deutschland GmbH
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Upgrade de SAP NetWeaver BI 3.5 a SAP NetWeaver BI 7.0 |
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Müller Weingarten
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Workflows en SAP R/3 MM (requisición de compra) |
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Multimedia Development Corporation Sdn Bhd
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Total implementación de SAP CRM
Mejora de un escenario SAP CRM usando varios offline Interactive Forms (SAP NetWeaver
CAF con Adobe Interactive Forms, Guided Procedures y Agents Inbox)
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Tetra Pak AB, Sweden
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Disenio e implementación de un escenario IT Help-Desk |
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Volkswagen AG
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Solución Customer Care con SAP CRM 3.0, automatización de emails, telefax
y la distribución de cartas usando workflow y Content Management (ArchiveLink),
procesos de escala, funcionalidad de recordatorio |
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